1. Información General

En luthianorexo, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y psicología del presupuesto.

Esta política se aplica a todos los usuarios de luthianorexo.com y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos sobre finanzas personales
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Ofrecer soporte técnico y responder a tus consultas
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

4. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, acceso restringido basado en roles y monitoreo continuo de sistemas.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normativas europeas de protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos actualizados de respuesta a incidentes.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos específicos de retención son:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de comunicación: Hasta 2 años después del último contacto
• Datos de navegación: Hasta 12 meses para análisis estadísticos
• Datos financieros: Según requerimientos legales (mínimo 6 años)

7. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos protección adecuada mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.